En Vodds creemos que el juego online debe ser una actividad de ocio y entretenimiento. Nunca una fuente de ingresos, nunca una forma de escapar de problemas, nunca a costa de tu bienestar o el de tu familia. Esta página contiene información importante sobre cómo mantener el juego bajo control.
1. ¿Qué es el Juego Responsable?
El juego responsable es la práctica de apostar de forma consciente, controlada y dentro de los propios límites económicos y emocionales. Implica entender que el juego es un entretenimiento con un coste, igual que ir al cine o a un concierto, y que la casa siempre tiene ventaja matemática a largo plazo.
Jugar de forma responsable significa establecer límites de tiempo y dinero antes de empezar, respetar esos límites y dejar de jugar cuando se alcanzan, independientemente del resultado.
2. Nuestro Compromiso
Vodds se compromete activamente a promover el juego responsable en todos sus contenidos:
- Solo recomendamos casinos que ofrecen herramientas de juego responsable verificadas.
- Incluimos advertencias sobre los riesgos del juego en todas nuestras páginas.
- No dirigimos nuestra comunicación a menores de edad bajo ninguna circunstancia.
- Proporcionamos información clara sobre las probabilidades y el funcionamiento de los juegos de azar.
- Facilitamos el acceso a recursos de ayuda en lugar visible en todas las páginas del sitio.
3. Señales de Alerta
Es importante reconocer a tiempo si el juego está dejando de ser un entretenimiento y se está convirtiendo en un problema. Estas son las señales más comunes:
Jugar con más dinero del que puedes permitirte perder o apostar dinero destinado a gastos esenciales como alquiler, comida o facturas.
Intentar recuperar pérdidas apostando más dinero del planeado ("perseguir las pérdidas").
Mentir a familiares o amigos sobre el tiempo o el dinero dedicado al juego.
Sentir irritabilidad, ansiedad o nerviosismo cuando no puedes jugar o cuando intentas reducir el juego.
Pensar constantemente en el juego: planificar la próxima sesión, recordar apuestas pasadas o buscar formas de obtener dinero para jugar.
El juego afecta negativamente a tus relaciones personales, laborales o académicas.
Recurrir a préstamos, créditos o vender pertenencias para financiar el juego.
Si reconoces tres o más de estas señales en tu comportamiento, te recomendamos buscar ayuda profesional cuanto antes.
4. Autotest Rápido
Responde honestamente a las siguientes preguntas. Si contestas "sí" a más de dos, puede ser el momento de buscar apoyo:
- ¿Has apostado alguna vez más dinero del que tenías previsto?
- ¿Has necesitado apostar cantidades cada vez mayores para obtener la misma sensación de emoción?
- ¿Has intentado dejar de jugar sin conseguirlo?
- ¿Has descuidado a tu familia, trabajo o estudios debido al juego?
- ¿Has pedido dinero prestado o vendido algo para pagar deudas de juego?
- ¿Has sentido remordimiento, culpa o depresión después de jugar?
- ¿Has utilizado el juego como forma de escapar de problemas o sentimientos negativos?
Este autotest es orientativo y no sustituye la evaluación de un profesional. Si tienes dudas sobre tu relación con el juego, contacta con un especialista. La ludopatía es un trastorno reconocido que tiene tratamiento efectivo.
5. Consejos Prácticos para Jugar con Control
Decide cuánto dinero puedes permitirte perder antes de empezar. Trata ese dinero como el coste de un entretenimiento, no como una inversión.
Pon un temporizador antes de cada sesión. Cuando suene, para. El tiempo pasa muy rápido jugando y es fácil perder la noción.
Si has llegado a tu límite, para. Intentar recuperar pérdidas apostando más es la principal causa de problemas graves con el juego.
Evita jugar cuando estés estresado, enfadado, triste o bajo los efectos del alcohol. Las emociones afectan directamente a las decisiones de apuesta.
Levántate, camina y despeja la mente con frecuencia. Los descansos ayudan a mantener la perspectiva y evitar la toma de decisiones impulsivas.
Nunca juegues con dinero destinado al alquiler, la hipoteca, la alimentación, los seguros o cualquier gasto esencial o de ahorro.
6. Herramientas de Control en los Casinos
Los casinos responsables que recomendamos en Vodds ofrecen una serie de herramientas para ayudar a los jugadores a mantener el control. Te animamos a utilizarlas de forma proactiva:
- Límites de depósito: establece un máximo diario, semanal o mensual que el casino no te permitirá superar.
- Límites de pérdidas: define la cantidad máxima que puedes perder en un período determinado.
- Límites de tiempo de sesión: el casino te avisa o te desconecta automáticamente cuando llevas un tiempo determinado jugando.
- Período de reflexión (cooling-off): bloquea temporalmente tu cuenta por un período corto (24h, 7 días) si necesitas un descanso.
- Autoexclusión temporal: cierra el acceso a tu cuenta por un período de semanas o meses.
- Autoexclusión permanente: cierre definitivo e irrevocable de la cuenta de juego.
- Historial de juego: revisa en cualquier momento cuánto tiempo y dinero has dedicado al juego.
- Realidad del juego (reality check): mensajes periódicos que te recuerdan cuánto tiempo llevas jugando y el saldo actual.
Para activar cualquiera de estas herramientas, contacta con el servicio de atención al cliente del casino correspondiente o accede a la sección de juego responsable de tu cuenta.
7. Protección de Menores
El juego online está estrictamente prohibido a menores de 18 años. Vodds y todos los casinos de nuestra lista aplican verificación de edad en el registro. Si eres padre, madre o tutor, te recomendamos tomar las siguientes medidas:
- Instala software de control parental en los dispositivos del hogar para bloquear el acceso a sitios de juego.
- Mantén tus cuentas de casino protegidas con contraseñas seguras que los menores no conozcan.
- Habla con tus hijos sobre los riesgos del juego online de forma abierta y sin tabúes.
- No dejes sesiones de casino abiertas en dispositivos compartidos.
Herramientas de control parental recomendadas: Net Nanny, K9 Web Protection, o el control parental integrado en iOS, Android y Windows.
8. Recursos de Ayuda en España
Si tú o alguien cercano necesita ayuda, estos son los recursos disponibles en España. Todos son gratuitos y confidenciales:
Servicio gratuito y confidencial disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Atención psicológica y orientación especializada.
Programa de recuperación basado en los 12 pasos con grupos de apoyo en toda España. jugadoresanonimos.org
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados. Red de asociaciones de ayuda en todo el territorio nacional. fejar.org
Regístrate en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego para autoexcluirte de todos los casinos con licencia española. ordenacionjuego.es
El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) de la DGOJ permite autoexcluirse de forma permanente de todos los operadores de juego con licencia en España. Una vez inscrito, los operadores están obligados a cerrar tu cuenta y rechazar nuevas solicitudes de registro.
9. Juego Responsable en los Casinos que Recomendamos
Todos los operadores que aparecen en nuestra lista han sido evaluados en cuanto a sus políticas de juego responsable. Para acceder a las herramientas de control de cada casino, busca la sección "Juego Responsable", "Responsible Gaming" o "Límites de Cuenta" en la configuración de tu perfil.
Si en algún momento un casino de nuestra lista incumple sus compromisos de juego responsable o dificulta el ejercicio de la autoexclusión, lo retiraremos de nuestra lista y lo reportaremos a los organismos reguladores competentes. Puedes informarnos de cualquier incidencia en editorial@vodds-es.com.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de juego responsable o necesitas orientación, escríbenos:
- Email: editorial@vodds-es.com
- Recuerda que para ayuda urgente relacionada con el juego, el recurso más rápido es llamar al 900 200 400 (gratuito, 24 horas).